Sisällysluettelo

• Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
• Pelivalikoimamme kattavuus
• Turvallisuus ja lisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
• Tarjousedut ja kampanjat
• Asiakaspalvelumme vahvuudet

Miksi valita Casinova pelikohteeksesi

Meillä on luoneet Casinovan ajatuksella, että jokainen pelaaja saa erinomaisen kokemuksen alusta loppuun. Pelialustamme yhdistää erinomaiset teknologian, kattavan pelivalikoiman ja asiakaskeskeisen tuen tavalla, joka erottaa meidät muista toimijoista markkinoilla. Kotimaisille pelaajille varmistamme juuri samat piirteet, jotka tekevät pelaamisesta sujuvaa, turvallista ja ennen muuta miellyttävää.

Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme keinot, joilla ohjaat pelaamistasi: talletuslimiitit, taukotoiminnot sekä itsesulkumahdollisuus ovat kokonaan saatavilla parilla napautuksella. Tiedämme, miten luottamus ansaitaan teoilla, ei vain puheilla, sekä siksi vieraile sivulla investoi läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassaan.

Pelivalikoimamme laajuus

Pelivalikoimamme on rakennettu kumppanuudessa alan johtavien pelitoimittajien kanssa. Tarjoamme yli 3000 eri peliä, jotka kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat kolikkopelejä sivuuttamatta. Kaikilla pelaajalla löytyy omat mieltymyksensä, ja olemme varmistaneet, että saat juuri itsellesi sopivat pelit helposti sekä sujuvasti.

Kolikkopelit monipuolisesti

Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on monimutkaisia bonuskierroksia ja uudentyyppisiä ominaisuuksia. Uudistamme valikoimaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla, mikä tarkoittaa aina löytyy jotakin uutta pelattavaa.

Livekasino-elämys

Live-kasinoalustamme mahdollistaa aitoon kasinokokemuksen suoraan kotoa. Ammattitaitoiset krupieerit, HD-laatuinen suoratoisto ja interaktiiviset toiminnot rakentavat tunnelman, joka kilpailee fyysisten kasinoiden rinnalla. Tarjoamme live-muodot rulettista, blackjackistä, baccaratista ja monista muista pöytäpeleistä.

Suojaus ja lisenssi

Casinova toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on yksi kunnioitetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä toimilupatyypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä sen valvonnassa olevat kasinot noudattavat tiukkoja turvallisuus- sekä reiluusvaatimuksia. Tämä takaa asiakkaalle suojatun peliympäristön, jossa tietosi ja varasi ovat suojattuja edistyksellisin salaustekniikan avulla.

• 256-bittinen SSL-salaus kaiken tiedonsiirrossa
• Kaksiportainen tunnistautuminen tilin turvaksi
• Säännölliset riippumattomien osapuolten suorittamat tarkastukset
• Pelien oikeudenmukaisuuden testaus eCOGRA-sertifikaatin pohjalta
• Pelaajavarojen säilytys erillisillä tileillä

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Käsitämme, miten nopeat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Joten varmistamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat jokaisen asiakkaiden vaatimuksia. Talletukset toteutetaan välittömästi, sekä kotiutukset pyrimme käsittelemään mahdollisimman nopeasti.

Tarjousedut ja tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu kunnioittamaan sekä tuoreita että uskollisia pelaajia reilusti ja avoimesti. Emme piilota bonusehtojen pikkuiseen tekstiin mitään piiloehtoja – kokonaiset tiedot ovat selkeästi saatavilla ennen sitä että hyväksyt minkään tarjouksen.

Tervetuliaispaketti uusille pelaajille

Tuoreet asiakkaat saavat käyttöönsä porrastetun tervetuliaspaketin, joka jakautuu kolmelle ensimmäiselle kolmelle talletukselle. Paketti sisältää molempia bonus-euroja että vapaakierroksia valituissa peleissä. Kierrätysvaatimukset kuuluvat alan parhaisiin, ja voit itse valita, haluatko ottaa tarjouksen käyttöön vai pelata vailla sitä.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelma hyvittää jokaisesta pelatusta eurosta. Kertyy bonuspisteitä automaattisesti, ja voit vaihtaa ne bonuseuroiksi, vapaakierroksiksi tai muihin etuihin. Ohjelma sisältää useita vaiheita, ja mitä ylemmäs nouset, sitä parempia etuja saat käyttöön.

1. Pronssi: Perusedut sekä viikoittain ilmestyvät tarjoukset
2. Hopeataso: Pikaisemmat kotiutukset ja henkilökohtainen tuki
3. Kulta: Räätälöidyt bonukset sekä erikoistapahtumat
4. Platina: Korkein kotiutusraja sekä eksklusiiviset pelituotteet
5. Timantti: Oma VIP-manageri ja ylimääräiset edut

Asiakaspalvelumme edut

Tukitiimi on tavoitettavissa joka ikinen päivän tunti äidinkielellä. Tiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tukevat sinua ripeästi ja tehokkaasti kaikissa ongelmatilanteissa. Käytössämme on live-chat, email ja puhelintuki, joten sinä voit valita itsellesi sopivimman kontaktitavan.

Me olemme investoineet laajaan ohje- sekä kysymysosaan, josta saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin milloin aikaan tahansa. Verkkosivumme tulee optimoitu suoriutumaan mutkattomasti sekä tietokoneella että mobiililaitteilla, mikä tarkoittaa pelielämys pysyy samana laadukas käytätpä mitä vain välinettä.

Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka ylittää odotuksesi. Liity joukkoomme jo tänään ja näe omakohtaisesti, miksi tuhannet suomalaiset asiakkaat jo ovat jo päättäneet valita meidät omaksi pelikohteekseen.